운영요원 육성 시스템

운영요원 육성 시스템

 

5.

구분 주요내용 비고
교육목표 성공적인 코스 운영 및 안전/관리 스킬의 현장적용 대상에 따라 조절함
일정장소
3일(합숙, 비합숙 가능). 자체 건설된 훈련센터  
대상인원 10~12명 정도 적절함(Speaking 경험자)  
교육방법 참여식 경험학습방법, 시범실습, 강의, 토의, 시물레이션
주요내용
  • 어드벤처코스의 개요 : 역사, 현황, 향후 방향
  • 어드벤처코스의 목표, 교육방법, 전문장비
  • 아웃도어 어드벤처 리더쉽과 프로그램 설계
  • 어드벤처코스
  • facilitation Skill, 참가자 역활과 통제 조정
  • 안전관리
  • 시설관리
  • 장비 및 비품관리
  • 메뉴얼지급
  • 요약 카드 지급
  • 로프관리 메뉴얼
  • 장비관리 메뉴얼
  • 시설관리자 메뉴얼
  • 각기간별 점검 메뉴얼
  • 기존 교육과정과 연결 방법
수료증서 어드벤처(주)에서 발행하는 수료증 수여  
교육평가 지식, 스킬, 태도 측면에서의 역량평가 및 개인별 코멘트 개별 평가 리포트

 

6. 교육일정표

 

7. 교육 역량 평가

지식 W 스킬 W 태도 W
  • 어드벤처코스의 역사/현황
  • 코스의 종류
  • 운영요원 역할
  • 보조의 역할
  • 장비 이해
  • 부품 이해
  • 로프 및 장비 관리지식
  • 운영 프로세스 이해
  • 시설관리 기준 이해
  • 안전관리 기준 이해
  • 응급처치 지식
 
  • 대상별 프로그램 설계
  • 빌레잉 스킬
  • 로프 케어 스킬
  • 퍼실리테이션 스킬
  • 코스 운영 스킬
  • 피드백 스킬
  • 질문 스킬
  • 경청 스킬
  • 요약 스킬
  • 참가자 참여 스킬
 
  • 코스에 대한 관심
  • 코스에 대한 열정
  • 참가자 피드백
  • 솔선 리더십
  • 내부고객 서비스 마인드
  • Pull Style 의사소통
  • 시설물에 대한 애정
  • 교육전 사전 준비자세
  • 교육후 현장 및 장비 정리
 
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